Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту Vitanor та послуг планування харчування (далі - "Сервіс"). Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашим сайтом або послугами.

2. Опис послуг

Vitanor надає наступні послуги:

• Індивідуальне планування харчування
• Консультації з питань здорового харчування
• Розробка персоналізованих меню та рецептів
• Освітні матеріали з харчування
• Підтримка в досягненні харчових цілей

Всі послуги носять інформаційний та освітній характер і не є медичними послугами або лікуванням.

3. Реєстрація та використання аккаунта

Для отримання персоналізованих послуг вам необхідно надати точну та актуальну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за конфіденційність своїх даних і всі дії, що здійснюються з використанням ваших облікових даних.

• Надавайте тільки правдиву інформацію
• Оновлюйте дані при їх зміні
• Не передавайте свій доступ третім особам
• Негайно повідомляйте про підозри щодо несанкціонованого доступу

4. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги планування харчування
• Отримувати підтримку від наших фахівців
• Захист ваших персональних даних
• Припинити користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я та харчові потреби
• Дотримуватися рекомендацій відповідально
• Не використовувати сервіс для незаконних цілей
• Поважати права інших користувачів
• Консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами в харчуванні

5. Обмеження відповідальності

Vitanor не несе відповідальності за:

• Будь-які медичні наслідки від використання наших рекомендацій
• Алергічні реакції на продукти з наших планів харчування
• Результати, які не відповідають вашим очікуванням
• Втрату даних через технічні проблеми
• Перебої в роботі сайту

Користувач приймає рішення про використання рекомендацій самостійно і на власний ризик.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сайту Vitanor, включаючи тексти, зображення, дизайн, плани харчування та рецепти, захищені авторським правом і належать Vitanor або використовуються з дозволу правовласників.

• Заборонено копіювання матеріалів без письмового дозволу
• Персональні плани харчування призначені тільки для особистого використання
• Заборонено комерційне використання наших матеріалів
• Дозволено ділитися посиланнями на наш сайт

7. Оплата та повернення коштів

Деталі щодо вартості послуг, способів оплати та умов повернення коштів надаються індивідуально при оформленні замовлення або можуть бути уточнені через контактну форму.

Ми прагнемо забезпечити справедливі умови співпраці і готові розглянути обґрунтовані звернення щодо повернення коштів.

8. Конфіденційність

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, обробку та захист даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми гарантуємо, що ваша особиста інформація про харчування та здоров'я залишиться конфіденційною і не буде передана третім особам без вашої згоди.

9. Припинення користування

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов або за інших обґрунтованих причин.

При припиненні співпраці ваші персональні дані будуть оброблені відповідно до Політики конфіденційності.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту не менш ніж за 7 днів до їх набрання чинності.

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів.

У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов користування звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємось розглянути ваше звернення та надати відповідь протягом 3 робочих днів.